Карьерный маркетплейс — сервис для выбора карьерного наставника

• Я карьерный консультант и эксперт в управлении командами, процессами и развитием специалистов с опытом более 6 лет в клиентском сервисе. За свою карьеру я прошел путь от оператора поддержки до руководителя крупных подразделений.
• 6+ лет опыта успешной работы в направлении клиентского сервиса/СХ/L&D
• В «Самокате» всего за 1,5 месяца вырос до руководителя всей клиентской поддержки, где выстроил 3 направления с нуля и руководил распределённой командой из 700 человек.
• Сейчас в Wildberries отвечаю за обучение, развитие, клиентский опыт и коммуникации для зарубежных продавцов.
• Провёл 50+ собеседований и проанализировал более 100 резюме, поэтому хорошо понимаю логику рекрутеров и руководителей.
• Вырастил сотрудников от джунов до руководителей в e-commerce и tech.
• Выступаю как приглашённый спикер в Setters Education и веду блог о карьере и менеджменте.

С чем помогу:
• Качественное резюме, рекомендации по поиску работы
• Построить карьерный трек для всех, кто хочет начать развиваться в клиентском сервиса, СХ или L&D направлении
• Подготовлю к собеседованию на желаемую позицию в клиентском сервисе и СХ
• Если вы уже работаете в клиентском сервисе/СХ/L&D, то помогу с настраиванием процессов в команде и развитием сотрудников

Кому могу помочь:
• Специалистам разного уровня в области клиентского сервиса, СХ, L&D
• Начинающим или будущим руководителям в области клиентского сервиса, СХ, L&D, которые хотят эффективно управлять своими командами

• 5 лет в UX/UI-дизайне, IT-рекрутинге и продуктовых командах
• Участвовала в 50+ собеседованиях — как кандидат, интервьюер и наставник
• Работала над B2C- и B2B-сервисами в экосистемах с миллионами пользователей
• Знаю, как пройти путь от курсов до оффера — сама его прошла и провела через него других
• Помогаю выстроить карьерную траекторию — в IT, после смены профессии, перерыва или выгорания

С чем помогу:
• Прокачать резюме, портфолио, профиль на hh
• Подготовиться к собеседованию: от уверенной самопрезентации до разборов кейсов
• Оттренировать whiteboard-сессию — по структуре, логике, таймингу
• Разобраться, с чего начать карьеру: куда идти, как откликаться, где искать опору
• Поддержать в переходе: из смежной профессии, после фриланса, выгорания или декрета

Кому могу помочь:
• Начинающим дизайнерам, кто не знает, с чего начать
• Джунам после курсов, без офферов и с чувством растерянности
• Тем, кто хочет перейти в IT, но не может определиться с направлением
• Дизайнерам, которые подают отклики — и не получают ответов
• Тем, кто выгорел, потерял уверенность, но хочет вернуться в профессию
• Всем, кому нужна не формальная проверка, а настоящая опора в карьерном выборе

Я прошла этот путь сама — и помогу пройти его тебе. Без давления, с поддержкой и вниманием к тому, что важно именно тебе. С тобой будет человек, который знает рынок изнутри — и верит, что у тебя получится.

• Управляю продуктовой командой полного цикла: Mobile (iOS, Android), Backend (Go) и QA.
• Работаю в ИТ уже 10 лет, 7 лет из них - iOS разработчиком, а последние 3 года - Tech Lead и Team Lead.
• У меня есть опыт работы в университете в лаборатории робототехники, веб-студии, стартапе, а последние 5 лет - в продуктовых компании в сфере OTT и стриминга.
• На всех проектах работала с легаси и распиливала монолит с командой - могу помочь разобраться с Objective-C, Swift, Fairplay, AVFoundation.
• Организовывала работу команды с нуля, занималась наймом, мотивацией, управлением команды, распределением задач, проводила анализ и декомпозицию требований.
• Руководила командой от 5 до 14 человек.
• Наняла 5 Junior-разработчиков, 4 из которых выросли до Middle/Middle+ за полгода.

С чем помогу:
• Выбрать карьерную цель, разработать конкретные шаги для ее достижения и создать детальный индивидуальный план развития
• Составить резюме и сопроводительное письма, подготовиться к собеседованию и разобрать тестовые задания
• Отрепетировать собеседования в условиях максимально близких к реальным
• Изучить основные инструменты или углубить знания в мобильной работке под iOS
• Разобраться с разными подходами к разработке (монолиты, микросервисы, многомодульность)
• Разобраться, какие архитектурные подходы существуют и как их применять

Кому могу помочь:
• Juinior и Middle мобильным разработчикам (iOS, Android)
• Любым IT-специалистам, кто хочет перейти на руководящую должность
• IT-лидам, кто недавно стал руководителем, и Project-менеджерам
• Тестировщикам, аналитикам, Data-инженерам, backend- и frontend-разработчикам

• Более 15 лет опыта на позициях middle-менеджмента в международных FMCG компаниях (Mars, Beiersdorf, Denview, Energizer), в направлениях Food и NonFood.
• Более 5 лет практики в аналитике NielsenIQ и улучшения эффективности ритейла на рынке России, Центральной Азии и Восточной Европы.
• Успешный опыт в различных каналах продаж: региональные и федеральные сети, дистрибьюторские и прямые контракты.
• Обширный опыт личных продаж и управления коммерцией в сегменте B2B, услуги и поставки оборудования.
• Опыт управления командой до 90 человек.
• Опыт ведения и успешной продажи собственного бизнеса в поставках ИТ-оборудования с годовым ростом 40%.
• Спикер федеральных мероприятий по ритейлу: Неделя Российского Ретейла, Retail.Ru, FMCG Trade Marketing Forum, Зоосамит.
• Коуч и ментор по развитию компетенций: ведение переговоров, построение эффективной внутренней и внешней коммуникации, личный бренд внутри компании, нетворкинг для построения карьеры на текущей позиции и на внешнем рынке.
• Успешные смены работы моих менти: Авито, Mars, Henkel, BIC, Royal Canin, Яндекс, Beiersdorf, Danone.

С чем помогу:
• Оценка текущего положения и совместный поиск разных сценариев развития карьеры и компетенций
• Создание детального плана развития в продажах и закупках, в том числе для перехода в другие сегменты
• Составление резюме или корректировка существующего (это ваша история, поэтому лучше, если автор вы)
• Подготовка к собеседованию на разных этапах (рекрутер, внутренний HR, нанимающий менеджер, руководитель компании - разные подходы)
• Репетиция собеседования по разным этапам, с учетом специфики собеседника
• Помощь в подготовке к прохождению тестирования SHL
• Корректировка и продвижение профиля в LinkedIn.

Кому могу помочь:
Начинающим и опытным специалистам в областях:
• продаж и закупок FMCG
• B2B продажи и закупки (услуги, товары)
• маркетплейсы.

• 10 лет в тестировании программного обеспечения.
• Прошел путь от "а как попасть в IT? " до ведущего инженера по автоматизации и тим-лида QA-команды.
• Отвечал за построение CI/CD-пайплайнов для e2e- и интеграционных тестов в банковской сфере и b2b.
• Интервьюировал и набирал в команду более 30 специалистов разных уровней.
• Не просто даю материал, а ставлю реальные цели и готовлю ко всем корнер кейсам, в жизни QA.

С чем помогу:
• Понять, что такое мир "качества QA" ! Объясню детали и тонкости данной профессии и точки развития в этой специальности.
• Помогу ответить на вопрос "с чего мне начать?" и "как быстро попасть в IT" и что такое "API".
• Подготовить ваше резюме и провести практические mock-интервью для QA.
• Настроить стратегию тестирования: от ручных проверок до полного покрытия автотестами.
• Провожу собеседования, готовлю кандидатов к интервью и разрабатываю индивидуальные дорожные карты развития.
• Составить индивидуальный план прокачки навыков: тест-дизайн, API-тестирование, BDD-подходы.
• Помочь руководителям QA-групп внедрить метрики качества и автоматизировать отчётность.

Кому могу помочь:
• Ручным тестировщикам, которые хотят перейти в автоматизацию.
• Автоматизаторам, желающим прокачать навыки построения e2e-стеков и CI/CD.
• Руководителям QA, стремящимся выстроить процесс тестирования «с нуля» или оптимизировать текущий.
• Всем, кто понял, что "пора" врываться в IT!

• 3 000 + карьерных консультаций по вопросам профессионального самоопределения и поиска работы
• Высшее психологическое образование, сертификация карьерного коуча ICF
• 10+ лет опыта в HR в международной и российских компаниях, 6+ лет опыта в карьерном консультировании
• 3 года опыта работы карьерным экспертом Инновационного центра Правительства Москвы
• Создатель авторского метода самоопределения и профориентации взрослых
• Участник Ассоциации карьерного консультирования и сопровождения (АККС)

С чем помогу:
• Определить карьерную цель, разработать индивидуальную карьерную стратегию
• Оценить ваши навыки и компетенции, подскажу, что важно прокачать для лучших результатов
• Создать продающее резюме и сопроводительное письмо
• Подготовить к успешному прохождению собеседования

Кому могу помочь:
Руководителям высшего и среднего звена, специалистам в сферах:
• Продаж и работы с клиентами (B2B, B2C, B2G, E-commerce)
• Финансов
• HoReCa
• Образования/Ed-tech
• Маркетинга
• Закупок/Логистики.